- Gdzie mogę złożyć skargę na stomatologa, u którego leczyłam się w prywatnym gabinecie? - takie pytanie zadała czytelniczka „Echa Dnia”, której stomatolog wadliwie założył most protetyczny. W efekcie zaczęły boleć dziąsła. Kobieta dość długo myślała, że to normalny objaw, który może wystąpić po zamontowaniu protezy, ale kiedy ból nie mijał, udała się do dentystki, która zakładała most. Ta jednak stwierdziła, iż protezy nie trzeba poprawiać, ponieważ wykonano ją prawidłowo.

Dopiero inny stomatolog, do którego poszła kobieta, zauważył nieprawidłowości w dopasowaniu mostu. Właścicielka felernej protezy chciała zatem złożyć skargę na specjalistkę, która zbagatelizowała jej dolegliwości i tym samym naraziła ją na niepotrzebny ból oraz pojawienie się w jamie ustnej ropnych stanów zapalnych.

Okazuje się, że wadliwie wykonane usługi dentystyczne podlegają reklamacjom, a na dentystę, który źle potraktował lub zlekceważył pacjenta można złożyć skargę – niezależnie od tego, czy stomatolog pracuje w publicznej służbie zdrowia, czy też przyjmuje prywatnie. Skargę należy złożyć osobiście lub na piśmie do rzecznika odpowiedzialności zawodowej działającego przy okręgowej izbie lekarskiej.

Źródło: „Echo Dnia”