W przyjaznym pacjentowi gabinecie nie może zabraknąć sympatycznego, kompetentnego personelu, i nowoczesnego sprzętu. Personel to wizytówka gabinetu i jego najlepsza reklama. Pacjent, odwiedzając praktykę stomatologiczną, na początku styka się z personelem pracującym w recepcji. Od zatrudnionych tam ludzi w dużej mierze zależy, jak pacjent będzie czuł się w gabinecie. Perfekcyjnie wyposażona klinika i najlepsi nawet lekarze mogą wiele stracić w ocenie, jeśli pacjenta w recepcji przywita niemiły lub niekompetentny pracownik. Warto położyć nacisk na ten element budowania zaufania i poczucia komfortu u pacjenta.

Zadaniem sprzętu jest zapewnić maksimum komfortu i jak najmniej przykrych doznań związanych z leczeniem zębów. Najlepiej nawet zaprojektowana klinika czy gabinet stomatologiczny stracą na ocenie, kiedy zabraknie w nich nowoczesnego sprzętu. Pacjent zapamięta piękne wnętrze, ale jeszcze większe wrażenie zrobi na nim np. bezbolesne podanie znieczulenia. Dlatego na nowoczesnej aparaturze nie warto oszczędzać – początkowe wydatki okażą się dla dentysty w ostatecznym rozrachunku korzyściami, ponieważ pacjenci – coraz bardziej wymagający i wciąż, niestety, zestresowani perspektywą nieprzyjemnego zabiegu, coraz częściej decydują się na skorzystanie z usług gabinetów, w których to ich komfort jest na pierwszym miejscu. Komfort może zapewnić nowoczesny sprzęt, i, oczywiście, stomatolog – profesjonalista.

Pacjenci zwracają też uwagę:

• na to, czy gabinet wyposażony jest w sprzęt do rehabilitacji – coraz więcej osób korzysta z dodatkowych zabiegów, np. z leczenia laserem biostymulacyjnym, którego światło przyspiesza zabliźnianie i gojenie się ran;

• na możliwość przeprowadzenia kompleksowego leczenia w jak najkrótszym czasie – wymagający pacjent coraz częściej woli korzystać z usług kliniki, w której oferowane są zabiegi stomatologii zachowawczej i estetycznej, implantologii oraz protetyki.

Przyjazna współczesnemu pacjentowi klinika dentystyczna oznacza dla coraz większej liczby osób miejsce, w którym zapewniony jest dostęp do wszystkiego, co oferuje nowoczesna stomatologia.

Źródło: „Nowoczesna Klinika”