To dentysta, jego umiejętności i kompetencje zawodowe, a także podejście do pacjenta stanowią najważniejsze wytyczne, które są brane pod uwagę przez potencjalnych pacjentów podczas wyboru konkretnego stomatologa do leczenia zębów. Jednak również pozostali członkowie zespołu pracujący w gabinecie dentystycznym odgrywają znaczącą rolę w uzyskaniu sukcesu terapeutycznego.

Choć jest mało prawdopodobne, aby pacjenci wybierali praktykę dentystyczną wyłącznie ze względu na członków zespołu stomatologicznego, to informacje o nich powinny znaleźć się na stronie internetowej gabinetu. Pacjenci chcą bowiem wiedzieć, że wybranego przez nich stomatologa wspierają kompetentni i troskliwi profesjonaliści. Informacje o personelu pracującym w gabinecie stomatologicznym umieszczone na stronie internetowej praktyki są dla wielu potencjalnych pacjentów zachętą tak samo ważną, jak informacje o samym dentyście. Dlatego warto przedstawić krótkie bio każdego pracownika praktyki, podkreślając kompetencje i doświadczenie konkretnego specjalisty.