Nasilający się obecnie trend wysokich wymagań estetycznych ze strony pacjenta, świadomego możliwości, jakich dostarcza nowoczesna stomatologia, powoduje, że zarówno technik dentystyczny, jak i stomatolog skupieni są na dostarczeniu pacjentowi protezy, która nie tylko odtworzy funkcje pełnione przez narząd żucia i usprawni wysławianie się, ale również spełni marzenie pacjenta o pięknym uśmiechu.

Jakość protezy dentystycznej zależy od wielu różnych czynników, które związane są z pracą zarówno stomatologa, jak i technika dentystycznego. Z tego powodu pomiędzy tymi specjalistami powinna istnieć przejrzysta i skuteczna komunikacja, gdyż dzięki temu pacjent otrzymuje wysokiej jakości leczenie. Badania naukowe potwierdzają, że to właśnie niewystarczająca komunikacja pomiędzy stomatologiem i technikiem dentystycznym jest główną przyczyną niezapewnienia pacjentowi skutecznego leczenia protetycznego. Trzeba pamiętać, że przy projektowaniu i wykonywaniu protezy stomatologicznej technik i stomatolog w większości przypadków opierają się na własnej wiedzy i doświadczeniu. Jeśli pomiędzy nimi nie będzie sprawnie funkcjonującej komunikacji, nie uda się wytworzyć uzupełnienia, które spełnia oczekiwania pacjenta.