Badania, które przeprowadzono w celu ustalenia, od czego zależy sukces konkretnej praktyki w obszarze stomatologii, zaowocowały wnioskiem, że większość najlepszych biznesów nie różni się zbytnio od większości zwykłych biznesów. Tym, co wyróżnia najlepszych przedsiębiorców stomatologów lub techników dentystycznych, jest stosowanie następujących zasad i stałe ich doskonalenie:

• Nie spiesz się – większość najlepszych nie odniosła sukcesu z dnia na dzień. W rzeczywistości zajęło to lata. Większość firm podążała stałą ścieżką stopniowego wzrostu i podejmowała przemyślane decyzje, dzięki którym udało się dotrzeć na szczyt.

• Budowanie kultury, dzięki której tworzy się długowieczność zespołu – w najlepszych praktykach wielu pracowników ma tendencję do pozostawania w pracy przez dłuższy czas, a to sprzyja budowaniu lepszej stabilności i wydajności pracy całego personelu. Nie muszą to być osoby lepiej wyszkolone czy lepiej wykwalifikowane – ważna jest lojalność wobec praktyki i wzajemny szacunek wśród pracowników.

• Dokładna analiza decyzji – najlepsze praktyki, zanim podejmą kluczowe dla ich działania decyzje, dość długo rozważają różne opcje. Jednak kiedy decyzja zostanie już podjęta, dalsze działanie toczy się szybko.

• Znajomość statystyk związanych z praktyką – dane te wykorzystywane są do lepszego zarządzania zespołem i określania słabych punktów oraz wytyczania celów.