Pandemia COVID-19 ujawniła poważne niedoskonałości a nawet luki w reakcji krajowych i globalnych systemów opieki medycznej. Dotyczy to także usług stomatologicznych. Specjaliści pracujący z gabinetach i pracowniach protetycznych, jako osoby najbardziej narażone na bezpośredni kontakt z potencjalnie zakaźnym aerozolem wydostającym się z dróg oddechowych pacjenta, zostali dotkliwie naznaczeni ograniczeniami w pracy. Eksperci uważają, że zarówno specjaliści praktycy, jak i organizacje stomatologiczne powinni wykorzystać doświadczenia, które obecnie są ich udziałem, aby przyjrzeć się sposobowi działania opieki stomatologicznej, a także ocenić rolę specjalistów stomatologii w zapewnianiu bezpieczeństwa epidemiologicznego w zdrowiu publicznym. Dzięki temu możliwe będzie opracowanie strategii, które nie tylko uchronią branżę stomatologiczną przed problemami natury organizacyjnej i finansowej, ale przede wszystkim umożliwią wykorzystanie potencjału opieki stomatologicznej w służbie pacjentom na wypadek przyszłych pandemii bądź innych zdarzeń mogących wpłynąć na sprawne funkcjonowanie systemu opieki stomatologicznej w skali kraju bądź świata. Tym bardziej, że istnieją dowody, iż stomatolodzy mogą odgrywać dużą rolę we wczesnym rozpoznawaniu i diagnozowaniu choroby wywołanej przez koronawirusa, biorąc pod uwagę objawy w jamie ustnej, które mogą świadczyć o zakażeniu.