Badacze z Pakistanu postanowili sprawdzić, jak to jest z empatią u studentów stomatologii kształcących się na uczelniach publicznych i prywatnych. Z ich pracy, opublikowanej w maju 2024 roku w „BMC Oral Health”, wynika, że bardziej empatyczni w porównaniu do pozostałych uczestników badania okazali się studenci drugiego roku. Ponadto wyższy poziom empatii wykazywali studenci uczelni prywatnych i – ogólnie – kobiety; również kobiety okazały się lepsze w podejmowaniu empatycznej opieki.

Badanie to zrealizowano, gdyż empatia uważana jest za kluczowy aspekt wzmacniający każdą relację, a w odniesieniu do opieki nad pacjentem jest cechą poznawczą i umiejętnością behawioralną, która pozwala zrozumieć ból i cierpienie pacjenta. Empatia jest więc pożądanym przymiotem u specjalistów medycyny i stomatologi, gdyż nacechowane nią zachowania zwiększają satysfakcję pacjentów z opieki i zmniejszają dyskomfort podczas zabiegów. Okazywanie empatii pacjentom zmniejsza też strach przed dentystą i zwiększa zaufanie do zespołu stomatologicznego, a także ułatwia budowanie pozytywnych relacji z pacjentem oraz między członkami dentystycznego teamu. Dzięki okazywaniu empatii poprawiają się też umiejętności komunikacyjne pracowników służby zdrowia.