Pracodawca ma do dyspozycji narzędzie, którego właściwe użycie pozwala uzyskać dość obiektywny obraz pracownika i jego przykładania się do wykonywania obowiązków: okresową ocenę. Dzięki temu rozwiązaniu można również obserwować rozwój zawodowy pracowników.

By ocena była wartościowa, pracownik powinien wiedzieć, kto i za co będzie go oceniał, znać kryteria oceniania, potem wyniki oceny; powinien mieć też możliwość wypowiedzenia się na swoją obronę.

Wykonywanie okresowej oceny w oparciu o przygotowane arkusze oceny ułatwia przeprowadzenie badania oraz sprawia, że wyniki będą bardziej obiektywne. Dokonując oceny pracownika należy wystrzegać się popełnienia błędów, które mogą wpłynąć na ostateczny wynik badania i na postrzeganie pracownika przez pracodawcę. Oto lista najczęściej popełnianych błędów:

• błąd surowości i błąd pobłażliwości – to przyznawanie pracownikowi ocen – odpowiednio – zaniżonej lub zawyżonej; pracodawca popełnia te błędy, kiedy chce pokazać swój autorytet lub utrzymać przyjazne kontakty z ocenianą osobą;

• nieświadome przenoszenie na osobę ocenianą cech dokonującego oceny lub cech tych osób, z którymi oceniany często przebywa;

• wystawianie oceny całościowej w oparciu o jedną lub kilka tylko ocen cząstkowych;

• uzależnienie oceny od stanowiska zajmowanego przez ocenianego lub od częstości kontaktów z przełożonym;

• opieranie oceny na stereotypach;

• uśrednianie, niestosowanie skrajnych ocen.

Źródło: „Magazyn Stomatologiczny”