Pacjent, który w jednej z bydgoskich przychodni stomatologiczno - protetycznych oddał do korekty sztuczną szczękę, przy odbieraniu protezy dwa razy przymierzał nie swoje trzecie zęby.

- Przy przymierzeniu sztucznej szczęki od razu poczułem, że coś nie gra. Lekarz próbował na siłę ją założyć, ale wszystko zaczęło mnie boleć – wspomina mieszkaniec Bydgoszczy.

Stomatolog zorientował się, że to nie jest jednak proteza, o którą chodziło. Przy poszukiwaniach właściwej, i po przymierzeniu kolejnej niewłaściwej sztucznej szczęki, okazało się, iż protezy bydgoszczanina w ogóle nie było jeszcze w gabinecie. Znajdowała się w samochodzie technika dentystycznego, który, na nieszczęście, utknął w korku, jadąc z towarem do przychodni.

Jak wyjaśnia dentysta zatrudniony w placówce:

- Za pierwszym razem pomyliła się asystentka, a potem mieliśmy pecha.

Na ów pech składało się kilka czynników:

1. Proteza miała być naprawiona w trybie ekspresowym – czyli jeszcze tego samego dnia do odbioru.

2. Asystentka ma skłonności do niedociągnięć w pracy typu pomyłki, ale jak wyjaśnia dentysta:

- Ta pani niedługo odchodzi od nas z pracy właśnie z powodu takich niedociągnięć.

3. Nie dało się odczytać nazwiska z zamoczonej kartki doczepionej do sztucznej szczęki z wcześniejszej dostawy, a identyfikującej właściciela protezy. I tak bydgoszczanin otrzymał do przymiarki kolejny raz nie swoją protezę.

- Byliśmy pewni, że to właściwa, a jak się okazało, właściwe zęby dopiero jechały z technikiem – wyjaśnia stomatolog.

4. Technik zaś nie zadzwonił, że się spóźni; na dodatek utknął w korku.

- Ze swojej strony możemy jedynie przeprosić – mówi na zakończenie stomatolog.

Pacjent zaś może złożyć zażalenie. Jeśli opisana sytuacja zostanie zakwalifikowana jako błąd w sztuce, stomatolog będzie poddany jurysdykcji sądu lekarskiego, co może skończyć się dla niego upomnieniem, naganą lub nawet zawieszeniem w prawach do wykonywania zawodu.

Źródło: „Gazeta Wyborcza”