Badacze w USA zasugerowali, że poziom agresji pacjentów wobec dentystów i studentów stomatologii może być większym problemem, niż wcześniej sądzono. Badanie, które przeprowadzono w New York University College of Dentistry, jest pierwszym, które mierzy poziom agresji pacjentów stomatologicznych w Stanach Zjednoczonych. W ankiecie wzięło udział 98 dentystów praktykujących w – co warte podkreślenia – obszarze metropolitarnym Nowego Jorku. W badaniu ankietowym złożonym z pytań o 21 konkretnych form agresywnego zachowania pacjentów (popychanie, kopanie, obelgi słowne, przekleństwa, nadużycie i agresja wynikające z zajmowanego stanowiska, groźby karalne, szkodliwe komentarze w mediach społecznościowych), wykazano, że ponad połowa dentystów (55%) spotkała się z agresją słowną w ciągu ostatniego roku. Nieco mniej (44%) doświadczyło agresji związanej z działaniami pacjentów zajmujących eksponowane stanowiska (zastraszanie wynikające z posiadanej władzy), z kolei 22% dentystów padło ofiarą jakiejś formy agresji fizycznej.

Badanie to jest komplementarne do przeprowadzonego kilka miesięcy wcześniej, w którym pod lupę wzięto agresję, jakiej doświadczają studenci stomatologii. Okazało się, że aż 86% studentów stomatologii podczas szkolenia klinicznego doświadczyło agresji słownej ze strony pacjentów. Prawie co trzeci (28%) stał się ofiarą agresji fizycznej, natomiast 36% doświadczyło agresji ze strony pacjentów, związanej z zastraszaniem wynikającym z posiadania władzy przez pacjenta.