Brytyjskie Towarzystwo Stomatologii Dziecięcej bardzo pozytywnie oceniło niedawno opublikowane opracowanie wykonane przez NICE (The National Institute for Health and Care Excellence), zatytułowane „Babies, Children and Young People's Experience of Healthcare”, w którym zawarto rekomendacje dotyczące postępowania z młodym pacjentem u stomatologa. Opracowanie skierowane jest do personelu klinicznego oraz nieklinicznego, na przykład osób pracujących w rejestracji. Pokazuje, w jaki sposób słuchanie i traktowanie dzieci i młodzieży z szacunkiem i godnością, na jakie zasługują, może prowadzić do lepszej opieki w tych grupach wiekowych. Wskazano, że personel medyczny powinien komunikować się z nieletnim pacjentem, wykorzystując życzliwość, współczucie i szacunek, powinien przyjmować nieoceniającą postawę i wykazywać się wrażliwością kulturową.

Z opracowania tego jasno wynika, że preferencje i odczucia młodych pacjentów są niezmiernie istotne, a wręcz kluczowe dla ich leczenia. Wniosek ten został wysnuty w oparciu o analizę wyników wielu badań. Autorzy opracowania podkreślili, że ważne jest, aby uczynić głos dziecka centralnym elementem leczenia i umożliwić dzieciom i młodym ludziom kontrolę nad ich leczeniem stomatologicznym, ponieważ dzieci i młodzież mają prawo do wyrażania swoich poglądów na temat decyzji, które ich dotyczą.